Inglés para empresas
- comunicación que respalda el trabajo real de los equipos
Cuando una empresa trabaja a nivel internacional, el inglés no es solo un beneficio extra. Es una herramienta de trabajo: en las reuniones con la dirección, en las conversaciones con clientes, en proyectos, ventas, RR. HH., producción, calidad, logística, TI, finanzas, administración y en el contacto diario con socios de distintos mercados.
En BSC Modern ayudamos a equipos, managers y líderes a practicar el inglés tal como lo usan de verdad en la empresa: en reuniones y presentaciones, al informar del estado de un proyecto, en negociaciones, al dar feedback, en conversaciones con clientes y en la comunicación intercultural y sectorial.
cómodamente desde cualquier lugar
RR. HH., L&D, managers, dirección
Europa, EE. UU., Asia, Japón, África
sin avergonzar a los participantes
diagnóstico, programa, feedback, informe
Comunicación internacional
Para empresas que necesitan no solo inglés, sino una mejor comunicación internacional
En la empresa, el inglés rara vez es un fin en sí mismo. El objetivo es hablar con un cliente, presentar un proyecto, preparar un informe para la dirección, explicar un problema con rapidez y colaborar con calma con un equipo de otro país. Por eso empezamos con una pregunta: ¿en qué situaciones necesita realmente el inglés tu equipo?
Reuniones con la dirección, clientes y equipos
Los participantes practican cómo tomar la palabra, hacer preguntas, resumir acuerdos, explicar riesgos, informar del estado de un proyecto y responder a preguntas sin una larga preparación.
Comunicación que acelera las decisiones
En el trabajo internacional, los malentendidos cuestan tiempo, reducen la calidad y debilitan las relaciones. Enseñamos a precisar, parafrasear, comprobar que se ha entendido y cerrar la conversación con un follow-up claro.
Práctica segura para los expertos silenciosos
Muchos empleados entienden los correos, la documentación y las reuniones, pero no hablan porque sienten tensión. Con nosotros, el error es material de trabajo y no un motivo de vergüenza.
¿Qué es el inglés para empresas?
¿Qué es el inglés para empresas en BSC Modern?
El inglés para empresas en BSC Modern es un programa de comunicación profesional online para equipos, managers y líderes. Combina Business English, lenguaje sectorial, práctica oral, comunicación intercultural y trabajo sobre la confianza en situaciones profesionales.
No es un curso estándar en el que todos los participantes siguen el mismo material. El punto de partida son los roles y las situaciones de comunicación: quién habla con quién, en qué mercado, con qué objetivo, bajo qué presión y qué resultado debe tener la conversación.
Diagnóstico de las situaciones de comunicación
Antes de empezar, definimos en qué situaciones influye realmente el inglés en el trabajo: reuniones de dirección, ventas, atención al cliente, proyectos técnicos, auditorías, selección de personal, onboarding, presentaciones e informes de estado.
Taller, simulación y feedback
El participante usa el idioma en simulaciones, diálogos, presentaciones, role-plays, respuestas cortas y conversaciones parecidas a situaciones reales de la empresa.
El lenguaje del puesto, del departamento y del sector
El programa puede tener un estándar de comunicación común para toda la empresa, pero con módulos distintos para ventas, producción, RR. HH., TI, logística, finanzas, dirección y managers.
Proceso B2B
¿Cómo trabajamos con equipos y managers?
La colaboración con la empresa incluye varias etapas: consulta, diagnóstico, mapa de situaciones de comunicación, programa para cada puesto, talleres, feedback e informe.
Consulta de negocio
Hablamos de los objetivos de la empresa, los roles de los participantes, los mercados, las situaciones habituales y el resultado esperado.
Diagnóstico de nivel y de comodidad
Comprobamos el nivel sin pruebas públicas y sin avergonzar a los empleados.
Mapa de comunicación
Definimos qué situaciones practicar primero: participación en reuniones, presentaciones, conversaciones con clientes y comunicación en producción, calidad, RR. HH., ventas y con la dirección.
Programa de roles y escenarios
Diseñamos módulos de comunicación para participantes, departamentos o managers.
Talleres y clases
Los participantes practican situaciones reales con un profesor que da feedback de apoyo y les ayuda a hablar con más eficacia.
Informe y recomendaciones
La empresa recibe información ordenada sobre la asistencia, las áreas de trabajo y las recomendaciones, sin evaluar públicamente a cada persona.
Principio de seguridad
La información sobre el nivel y las dificultades del participante no se transmite de forma que pueda avergonzarlo. El informe para la empresa muestra la dirección del progreso, la asistencia, las áreas de formación y las recomendaciones, y no un ranking público de empleados.
Áreas de formación
Áreas clave de la formación para empresas
El alcance del programa depende del puesto, el departamento, el mercado y las situaciones de comunicación reales. No imponemos una única plantilla a todos los equipos.
Reuniones online y grupos de trabajo
Tomar la palabra, informar del estado de un proyecto, hacer preguntas, resumir acuerdos, reaccionar a intervenciones rápidas y small talk antes de la reunión.
Dirección y comunicación executive
Intervenciones estratégicas breves, riesgos, prioridades, decisiones, presentaciones para el consejo, desacuerdo diplomático y recomendaciones claras.
Ventas y relación con los clientes
Detección de necesidades, presentación del valor, conversaciones entre socios, objeciones, negociación, follow-up, relaciones a largo plazo y account management.
Presentaciones internacionales
Estructura de la presentación, storytelling de negocios, manejo de las diapositivas, preguntas tras la presentación y adaptación del mensaje al mercado y a la cultura.
Comunicación intercultural
Nivel de franqueza, construcción de relaciones, ritmo de decisión, feedback, aclaraciones con cortesía, resúmenes y follow-up.
TI y equipos técnicos
Daily, sprint review, blockers, especificaciones, explicación de problemas técnicos, decisiones de producto y colaboración con el cliente.
Logística y transporte
Plazos, retrasos, llamadas, entregas, reclamaciones, acuerdos con socios, aclaración de condiciones y respuesta rápida.
Producción, calidad y operaciones
Traspaso de turno, informes de desviaciones, auditorías, estándares de calidad, escalados, seguridad y comunicación con proveedores.
RR. HH. y selección
Entrevistas, onboarding, feedback, conversaciones con managers, comunicación de normas, employee relations y conversaciones difíciles.
Finanzas, contabilidad y administración
Explicación de datos, informes, estados, solicitudes, plazos, aclaración de documentos, comunicación con la central y con socios.
Consejo, cliente, socio
Inglés para reuniones con la dirección y con socios
En las reuniones con la dirección, el comité de dirección, un cliente estratégico o un socio extranjero no solo cuenta la corrección lingüística. Cuentan la claridad, la precisión, la calma, la capacidad de resumir y de decir algo difícil de forma profesional.
Los participantes pueden practicar informes breves, la presentación de riesgos, cómo pedir una decisión, cómo defender una recomendación, cómo responder a preguntas, cómo mostrar un desacuerdo con diplomacia y cómo cerrar la conversación con un next step concreto.
Ejemplos de expresiones que puedes practicar
PRIMER PASO
Reserva tu clase de prueba gratuita online
Decidirás después del encuentro. Sin presiones y sin un contrato largo al empezar. Déjanos tu nombre, correo electrónico y número de teléfono y nos pondremos en contacto para acordar con calma el siguiente paso.
Comunicación sin estereotipos
Comunicación intercultural: Europa, EE. UU., Asia, Japón y África
En una empresa global, el inglés suele ser la lengua común de personas para las que no es su lengua materna. No enseñamos estereotipos sobre países: enseñamos estrategias prácticas para generar confianza, hablar con claridad, ajustar el nivel de franqueza y redactar un follow-up que reduzca el riesgo de malentendidos.
Nivel de franqueza
Cómo decir algo con claridad, pero con el grado adecuado de cortesía y diplomacia.
La relación antes que la tarea
Cómo iniciar la conversación, crear conexión y no pasar demasiado rápido a la presión por las tareas.
Presentar un proyecto
Cómo adaptar al público la estructura, la cantidad de contexto, los datos, los argumentos y las conclusiones.
Preguntas y aclaraciones
Cómo preguntar sin dar la impresión de que cuestionas la competencia de la otra persona.
Feedback
Cómo dar feedback que sea claro y que, al mismo tiempo, no dañe la relación.
Follow-up
Cómo dejar por escrito, en un lenguaje sencillo, los acuerdos, las decisiones, los riesgos y las responsabilidades tras una reunión.
Inglés para ventas y relaciones a largo plazo con los clientes
El departamento de ventas necesita un lenguaje que le ayude a entender al cliente, llevar la conversación como un socio, presentar el valor, responder a una objeción y mantener la relación después de la reunión.
- discovery call y detección de necesidades,
- presentación de la oferta y lenguaje de beneficios,
- objeciones, negociación, follow-up y relación.
Inglés para producción, calidad y operaciones
En producción y calidad, el idioma influye en los estándares de trabajo: la precisión, la seguridad, la repetibilidad, la explicación rápida de desviaciones y la colaboración eficaz con proveedores, auditores y clientes.
- non-conformity, root cause, corrective action,
- shift handover, downtime, line issue,
- delay, specification, documentation, escalation.
Inglés para altos directivos
Un alto directivo suele saber inglés, pero necesita más precisión, naturalidad y diplomacia bajo presión: en conversaciones con la dirección, un cliente, un socio estratégico o un equipo internacional.
- executive clarity, intervenciones más breves y conclusiones claras,
- diplomatic disagreement e influence,
- board and client presentations.
Por qué callan los expertos silenciosos
¿Por qué se bloquean los equipos en inglés?
El bloqueo en la empresa no siempre se debe a la falta de conocimientos. A menudo nace de la presión de la imagen profesional: el empleado es competente, pero en una reunión en inglés habla menos, con más cautela o directamente no habla.
- El miedo a que un error de idioma se confunda con falta de competencia profesional.
- El ritmo de las conversaciones internacionales, los acentos y las abreviaturas del sector.
La falta de práctica para reaccionar sin preparación. - La necesidad excesiva de construir la frase perfecta, que hace que la intervención ni siquiera empiece.
- Experiencias anteriores en las que alguien fue corregido de forma humillante.
- Niveles mixtos en el equipo y miedo a que te comparen con los demás.
Por eso el profesor ayuda al participante a recuperar su voz: hablar con más sencillez, pedir aclaraciones, retomar una idea tras quedarse en blanco y terminar la frase a pesar del error.
La seguridad de los participantes es la base
- No nos reímos de los errores ni interrumpimos cada intervención solo para corregir la gramática.
- No exigimos un inglés perfecto desde las primeras sesiones.
- No creamos rankings públicos de participantes.
- No damos por hecho que una persona con bloqueo sea menos competente profesionalmente.
- El feedback es una herramienta de desarrollo, no de presión.
- De la comunicación con la empresa y los participantes se encarga una persona, con naturalidad y sin mensajes fríos y automáticos.
Formatos de colaboración
Formatos de colaboración para empresas
Elegimos el formato según los roles, los objetivos y la escala. Lo más habitual es combinar varios de los formatos siguientes.
Executive English 1:1
Presentaciones estratégicas, conversaciones con socios, executive presence, diplomacia y precisión.
Manager English 1:1
Reuniones, feedback, delegación, escalados, decisiones y conversaciones con el equipo.
Talleres de equipo
Un lenguaje común para reuniones, informes de estado, atención al cliente, procesos y comunicación entre departamentos.
Language Lab por departamento
Práctica regular de situaciones del sector y del vocabulario de cada departamento.
Preparación intensiva
Presentación, visita de un cliente, auditoría, reunión de dirección, feria o viaje de trabajo.
Conversation sprint
Sesiones más cortas y frecuentes, centradas en hablar de forma activa y en romper el hábito de evitar las conversaciones.
¿Qué gana la empresa?
El inglés como competencia laboral, no como asignatura escolar
No prometemos resultados garantizados en un plazo determinado: los efectos dependen del nivel, de la regularidad y del contacto con el idioma. Estos son los posibles efectos en el desarrollo.
Reuniones
Más personas toman la palabra, los informes de estado son más claros y las preguntas y decisiones se resumen mejor.
Ventas
Conversaciones con el cliente más cercanas, follow-ups más claros y menos estrés ante las objeciones.
Dirección y managers
Presentaciones más precisas, reacciones más tranquilas ante las preguntas y mejor comunicación del riesgo.
Producción y calidad
Menos malentendidos en los acuerdos y descripciones más exactas de los problemas y de las acciones correctivas.
RR. HH. y proyectos
Onboarding, selección y feedback más sencillos; acuerdos más ágiles y menos bloqueos en los proyectos.
Cultura de trabajo
Los empleados dejan de evitar las situaciones en inglés y ven el idioma como una herramienta de trabajo, no como un examen.
CLASE DE PRUEBA GRATUITA
¿Cómo es la consulta para una empresa?
El primer paso no tiene por qué ser un gran proyecto de formación. Primero comprobamos dónde bloquea realmente el inglés el trabajo de la empresa y qué grupos necesitan un enfoque distinto.
- Hablamos de la estructura de los equipos y de los roles de los participantes.
- Establecemos con qué mercados trabaja la empresa: Europa, EE. UU., Asia, Japón, África, Oriente Medio u otras regiones.
- Definimos las situaciones de comunicación más importantes: participación en reuniones, conversaciones con clientes y con la dirección, presentaciones y comunicación en ventas, RR. HH., TI, logística, producción y calidad.
- Elegimos el formato: 1:1, taller, grupo reducido, sprint, preparación intensiva o programa por departamento.
- Proponemos la forma de diagnosticar el nivel y la comodidad al hablar.
- Acordamos el sistema de informes y las normas de seguridad en la comunicación con los participantes.
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FAQ
Preguntas frecuentes sobre el inglés para empresas
¿En qué se diferencia el inglés para empresas de un curso normal de Business English?
El inglés para empresas en BSC Modern empieza con un análisis de las situaciones de comunicación de la empresa: reuniones, conversaciones con clientes, colaboración entre departamentos, roles, proyectos y mercados.
¿Puede la formación abarcar varios departamentos con niveles distintos?
Sí. Tras la consulta se pueden proponer distintos formatos para distintos grupos: managers 1:1, talleres por departamento, grupos reducidos, sprints de conversación o preparación para eventos concretos.
¿Tienen los empleados que conocer su nivel antes de empezar?
No. El nivel y la comodidad al hablar se pueden comprobar con calma antes de empezar la colaboración. El diagnóstico no debería tener la forma de una evaluación pública.
¿Las clases son solo en inglés?
Las clases se imparten sobre todo en inglés, porque el objetivo es usar el idioma de forma activa. El profesor adapta el ritmo, simplifica el lenguaje y ayuda al participante a mantener el hilo de su intervención.
¿Se evaluará a los participantes?
No en el sentido escolar. El feedback es de desarrollo y sirve para hablar con más claridad y seguridad. No creamos rankings públicos ni un ambiente en el que alguien se sienta avergonzado.
¿Se pueden practicar las reuniones con la dirección?
Sí. Se pueden practicar informes de estado, presentaciones, preguntas, la comunicación de riesgos, cómo pedir una decisión, recomendaciones y respuestas diplomáticas a preguntas difíciles.
¿Trabajáis con altos directivos?
Sí. Para managers y líderes se pueden impartir clases 1:1 centradas en la precisión, la executive presence, las presentaciones, la negociación, la comunicación estratégica y el lenguaje diplomático.
¿Incluye el programa la comunicación intercultural?
Sí. Se puede practicar cómo adaptar el estilo de comunicación a distintos mercados y contextos: nivel de franqueza, construcción de relaciones, preguntas, feedback, follow-up y forma de presentar un proyecto.
¿Se puede preparar una presentación para el mercado de EE. UU., Asia, Japón o África?
Sí. Se puede trabajar la estructura de la presentación, la claridad del mensaje, la argumentación, la cantidad de contexto, la reacción ante las preguntas y el resumen de los acuerdos. No nos basamos en estereotipos, sino en estrategias de comunicación.
¿Incluye el inglés para empresas la producción, la calidad y las operaciones?
Sí. Se pueden practicar el traspaso de turno, el informe de problemas, las auditorías, las acciones correctivas, las conversaciones con proveedores, la seguridad y los estándares de calidad.
¿Puede el departamento de ventas practicar conversaciones con clientes?
Sí. Se pueden practicar discovery calls, la presentación del valor, las objeciones, la negociación, el follow-up, las relaciones a largo plazo y las conversaciones con clientes de distintos mercados.
¿Se puede trabajar con materiales de la empresa?
Sí, si la empresa puede facilitarlos y las normas de confidencialidad lo permiten. También se pueden preparar escenarios seguros y anonimizados, parecidos a situaciones reales.
¿Recibe la empresa un informe?
Sí, si se acuerda ese alcance. El informe puede incluir la asistencia, los módulos, las áreas de trabajo y las recomendaciones de desarrollo. No debe servir para avergonzar a los participantes.
¿Se puede empezar con un objetivo urgente, por ejemplo una presentación o la visita de un cliente?
Sí. Se puede preparar un módulo intensivo para un evento concreto: una presentación, una auditoría, una reunión con un cliente, una conversación con la dirección, una feria o un viaje de trabajo.
¿Pueden empezar las personas que cometen muchos errores?
Sí. Los errores son una parte natural del aprendizaje. El profesor ayuda al participante a hablar con más sencillez, corrige lo más importante y genera más confianza en la práctica.
¿Emitís facturas?
Sí. La información sobre las facturas y las condiciones de colaboración se puede hablar durante la consulta o en la sección de condiciones de colaboración para empresas.
¿Se puede impartir el programa a equipos que trabajan por turnos?
Sí, el formato y los horarios se pueden acordar durante la consulta. En el caso de empresas con turnos, se recomiendan grupos más pequeños y un calendario flexible.
¿Cómo empieza la colaboración?
Con una consulta sobre las necesidades de la empresa: los roles, los departamentos, las situaciones de comunicación, los mercados, los niveles, los objetivos y la forma de informe preferida.